Celine

Dr.Bonnet,

Vous devez cliquer sur l’onglet “Visuel” et non l’onglet “Texte” 🙂

L’onglet “Texte” est destiné aux personnes qui préfère les anciennes techniques de publication des forums.

Bonjour,

L’objectif du pointage permet d’effectuer un rapprochement bancaire entre les paiements en attente de tiers payant et les virement que vous recevez. Vous pouvez imprimer votre relevé mensuel détaillé disponible sur votre EspacePro et mettre des indicateurs verts avec la date du virement puis cliquez sur “Enregistrer”. A ce moment, la ligne du virement s’inscrira dans votre comptabilité.

Sachez que cela sera automatisé dans une prochaine mise à jour de votre logiciel. Nous effectuerons le rapprochement automatiquement, vous n’aurez plus à sélectionner manuellement les lignes pour les enregistrer.

Bonjour,

Lorsque vous effectuez une demande sur JulieTab en cliquant sur “Envoyer” pour un questionnaire médical, vous pouvez fermer la fenêtre et continuer à travailler sur d’autres fiches patients en attendant que votre patient renseigne ces informations.

Lorsque le patient a terminé son questionnaire médical, vous devez retourner sur LA FICHE du patient, cliquez sur le bouton “JulieTab/Recevoir” pour réceptionner le document.

Attention, le bouton “libérer” force la libération de la tablette et vous perdez les documents non réceptionnés.

Ce bouton doit être utilisé en dernier recours.

Bonjour,

Votre logiciel Julie peut générer des demandes de remboursement électronique (DRE).

Au préalable, vous devez renseigner l’attestation mutuelle du patient en allant dans l’onglet “Tiers Payant” appelé anciennement “AMC” de la fiche patient. Cliquez sur le bouton “Modifier” et “Saisie”.

Pour générer une DRE, vous devez sélectionner le type de prise en charge “AMC – Mutuelle” et le type de gestion “Gestion séparée”.

Renseigner le numéro AMC de la complémentaire, la nature de la pièce justificative ainsi que les dates de début et de fin des droits.

Certains organismes demanderont une DRE avec un indicateur de traitement, vous pouvez le sélectionner en cliquant sur le bouton suivant de cette fenêtre.

Cliquez ensuite sur le bouton “Appliquer”. Donner un nom à la mutuelle et au contrat.

Si les informations sont correctes, vous pourrez générer une DRE qui sera télétransmise directement à la mutuelle.

Attention, lorsque vous renseignez un nouvel organisme, la formule de remboursement appliquée est 100% du ticket modérateur, si vous souhaitez effectuer du tiers payant sur la partie prothétique, vous devrez paramétrer le montant forfaitaire ou les taux de remboursement du contrat dans la gestion du tiers payant.

Notre service formation est à votre disposition pour vous former sur ce module et sur sa mise en place au 01 60 93 73 70 (Choix N°4) ou par mail à formation@julie.fr

Bonjour,

vous pouvez vérifier si vous avez des doublons avant de créer un acte en allant dans le menu Utilitaires > Paramétrage des actes.

Dans la barre de recherche en haut à droite, tapez le code CCAM pour visualiser la liste des actes ayant ce code.

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Bonjour Docteur,

L’ajout d’une pièce jointe n’est pas possible dans l’agenda de Julie.

En revanche, c’est une très bonne idée que nous faisons remonter de ce pas au service R&D !