Toutes mes réponses sur les forums

15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 80)
1 2 3 4 5 6
  • Auteur
    Messages
  • 13/03/2020 à 17:23 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23180
    celine sureauCeline
    Maître des clés

      Olivier,

      Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

      Je remonte votre problème dans tous les cas.

      Merci

      bonne journée

      Caroline

      13/03/2020 à 17:23 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23179
      celine sureauCeline
      Maître des clés

        Olivier,

        Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

        Je remonte votre problème dans tous les cas.

        Merci

        bonne journée

        Caroline

        13/03/2020 à 17:23 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23178
        celine sureauCeline
        Maître des clés

          Olivier,

          Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

          Je remonte votre problème dans tous les cas.

          Merci

          bonne journée

          Caroline

          13/03/2020 à 17:23 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23177
          celine sureauCeline
          Maître des clés

            Olivier,

            Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

            Je remonte votre problème dans tous les cas.

            Merci

            bonne journée

            Caroline

            13/03/2020 à 17:22 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23176
            celine sureauCeline
            Maître des clés

              Olivier,

              Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

              Je remonte votre problème dans tous les cas.

              Merci

              bonne journée

              Caroline

              13/03/2020 à 17:22 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23175
              celine sureauCeline
              Maître des clés

                Olivier,

                Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

                Je remonte votre problème dans tous les cas.

                Merci

                bonne journée

                Caroline

                13/03/2020 à 17:22 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23174
                celine sureauCeline
                Maître des clés

                  Olivier,

                  Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

                  Je remonte votre problème dans tous les cas.

                  Merci

                  bonne journée

                  Caroline

                  13/03/2020 à 17:22 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23173
                  celine sureauCeline
                  Maître des clés

                    Olivier,

                    Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

                    Je remonte votre problème dans tous les cas.

                    Merci

                    bonne journée

                    Caroline

                    13/03/2020 à 17:22 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23172
                    celine sureauCeline
                    Maître des clés

                      Olivier,

                      Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

                      Je remonte votre problème dans tous les cas.

                      Merci

                      bonne journée

                      Caroline

                      13/03/2020 à 17:22 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23171
                      celine sureauCeline
                      Maître des clés

                        Olivier,

                        Il y a près de 600 cabinets utilisant le webagenda.

                        Je remonte votre problème dans tous les cas.

                        Merci

                        bonne journée

                        Caroline

                        13/03/2020 à 16:20 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23168
                        celine sureauCeline
                        Maître des clés

                          Bonjour Olivier,

                          Dans votre demande initiale, vous me parliez de “mise à jour du webagenda Julie”, raison pour laquelle je vous ai expliqué le fonctionnement 🙂

                          Suite à votre post d’aujourd’hui, je comprends qu’il y a un point de synchronisation qui ne s’effectue pas correctement. Afin d’étudier de manière plus précise ce qu’il se passe, je vous propose de nous envoyer un email avec vos coordonnées à support@julie.fr.

                          Merci de remettre les informations données lors de votre dernier post sur le forum. La personne qui prendra en charge votre demande vous contactera dès que possible pour analyser le cas.

                          Bonne journée,

                          Caroline

                          11/03/2020 à 18:49 en réponse à : Privé : webagenda HS ? problèmes de synchronisation #23160
                          celine sureauCeline
                          Maître des clés

                            Bonjour Olivier68,

                            L’accès au webagenda se fait depuis votre smartphone ou ordinateur sans accès par Julie.

                            Cependant au préalable il faut avoir créer un compte utilisateur (depuis Julie > Utilitaires > Agenda en ligne > Créer mon compte).

                            Vous avez à disposition sur notre site internet des vidéos tutos sur la création de compte et la gestion des comptes utilisateurs : https://www.julie.fr/actus-videos/#tutoriels-logiciel

                            Quant à la synchronisation, elle est automatique et pratiquement instantanée (en fonction de votre débit internet) avec votre agenda Julie.

                            Bonne journée

                            Caroline

                             

                            16/09/2019 à 15:40 en réponse à : Fenêtre d’erreur #21089
                            celine sureauCeline
                            Maître des clés

                              Bonjour

                              Si vous avez ce message lors de l’établissement de vos feuilles de soins électroniques, vous pouvez valider ce message et continuez votre manipulation.

                              Une mise à jour est disponible pour corriger ce problème.

                              Pour accéder à votre mise à jour : Allez dans le menu “Utilitaires”, puis “Mise à jour de Julie par internet” et “Commencer”.

                              Bien Cordialement,

                              L’équipe Julie

                               

                              19/07/2019 à 09:27 en réponse à : Connexion ADRi indisponible #20234
                              celine sureauCeline
                              Maître des clés

                                Bonjour,

                                LE SERVICE ADRi EST DISPONIBLE

                                LE PROBLÈME A ÉTÉ RÉSOLU PAR LA CNAM

                                14/05/2019 à 14:52 en réponse à : Page principale du patient #19622
                                celine sureauCeline
                                Maître des clés

                                  Bonjour,

                                  Merci pour vos suggestions d’évolutions, elles ont été transmises au service concerné. D’autres indicateurs sont déjà à venir pour les prochaines mises à jour.

                                  Afin de voir le nombre de rendez-vous manqués de vos patients, vous pouvez y accéder par le menu d’une fiche patient  en cliquant sur “FICHE” puis “RENDEZ-VOUS”. Vous avez une fenêtre qui vous indique tous les rendez-vous de ce patient : passés, manqués et à venir.

                                  De plus, vous avez la possibilité de voir aux statistiques globales de votre cabinet, en double-cliquant sur l’icône “MES INDICATEURS” de votre bureau Windows.

                                  Passez une bonne journée.

                                   

                                   

                                   

                                • Auteur
                                  Messages
                                15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 80)
                                1 2 3 4 5 6