Téléchargement

Nous mettons régulièrement à votre disposition des mises à jour de votre logiciel Julie.

Elles apportent des améliorations significatives pour faciliter votre utilisation quotidienne et vous aider à rester en conformité avec les dernières réglementations.

Pour connaître et (re)découvrir le contenu de ces mises à jour, cliquez sur le bouton, vous accéderez à l’historique de toutes les mises à jour de votre logiciel : 

ou directement depuis votre logiciel :

Menu “myJulie” puis rubrique “Historique des mises à jour”

En lien avec la nouvelle mise à jour de Windows 10 (Build 2004 Mise à jour de mai 2020 20H1) les pilotes de la clef Julie peuvent provoquer un Ecran Bleu Windows

Pour réaliser une mise à jour des pilotes de la clé HASP :

https://supportportal.gemalto.com/csm?id=kb_article_view&sys_kb_id=61fb0ee1dbd2e78cfe0aff3dbf9619ab&sysparm_article=KB0018320

INFORMATIONS IMPORTANTES : Les mises à jour de tables ne sont à effectuer que sur un seul poste du réseau.

Mise à jour des tables

Avant de procéder à cette mise à jour, veillez à avoir transmis toutes vos FSE.

  • Si vous rencontrez des problèmes lors du démarrage du service de Julie concernant la saisie des actes et la lecture de la carte Vitale, suite à une potentielle mise à jour de Windows, voici un outil pour corriger le problème à effectuer sur le poste Serveur uniquement. Cliquez sur le lien suivant et exécutez le fichier téléchargé.

Une fois réalisé, redémarrez Julie.

  • Si vos services Julie ne sont pas correctement activés, voici un outil vous permettant de les relancer simplement. Cliquez sur le lien suivant et exécutez le fichier téléchargé.

A l’ouverture de la fenêtre « Outils Services », cliquez sur « redémarrer »

  • Si vous n’avez pas encore la version Julie Pro&Expert voici un utilitaire pour accéder et paramétrer votre SNIR.