Rappels automatiques des rendez-vous aux patients

Demande de confirmation / d’annulation par retour de SMS (option activable)

Modèles de SMS pré-paramétrés avec possibilité de personnalisation

Envois automatisés d’informations et de conseils aux patients

Paramétrage automatique ou manuel des points de contacts souhaités

QUELS AVANTAGES À L’ENVOI DE SMS MÉDICAL ?

Une confirmation de rendez-vous ultra simple

Adressez une confirmation de rendez-vous par SMS à votre patient le jour de la prise de rendez-vous lui précisant le nom du praticien, la date, l’heure du rendez-vous ainsi que le numéro auquel s’adresser en cas de désistement.
Facile pour ce dernier de l’enregistrer dans son agenda mobile !

Un ou des rappels de rendez-vous par SMS automatiques

L’envoi de rappel de rendez-vous est envoyé automatiquement et sans aucune manipulation au(x) moment(s) défini(s) lors du paramétrage global.
Votre patient lira ce message dès qu’il sera disponible et vous optimisez le temps de votre assistant(e) qui n’a pas besoin d’effectuer les rappels par téléphone.

Anticipation et gestion des annulations de dernière minute

Une option de confirmation et/ou d’annulation par retour de SMS peut être activée : en cas d’imprévu, votre patient est invité à infirmer sa présence. Vous recevez alors une notification vous informant de l’annulation du rendez-vous. Un processus automatique se lance afin de trouver un patient, au sein de la liste d’attente, susceptible d’être intéressé par le créneau disponible.

Une communication et un suivi patient qualité

Un message SMS permet d’envoyer à vos patients un protocole à respecter avant une intervention ou une consultation ou un rappel de prévention l’invitant à prendre rendez-vous pour une visite de contrôle directement sur son téléphone mobile et en temps réel. Vous pouvez ainsi faire revenir jusqu’à 58% de vos patients tout en favorisant une relation patient de qualité.