Indicateurs de pilotage

Comprendre ce que vous devez améliorer grâce à l’analyse de VOTRE cabinet dentaire

Connaissez-vous le nombre moyen de rendez-vous que vous avez par semaine ? Le top 5 des actes que vous réalisez le plus ? Le taux d’acceptation des devis par vos patients ?

Pour obtenir ce que vous souhaitez, vous devez connaitre les points forts et les points de faiblesse de VOTRE cabinet dentaire. Au-delà de votre ressenti et potentiellement celui de votre équipe, des statistiques chiffrées vous aident à établir des objectifs précis et à faire des choix rationnels.

Pour cela, votre logiciel métier est une nouvelle fois à vos côtés. Le module tableau de bord est un outil de collecte de données issues des autres modules logiciels. Il intègre des données financières et non financières sur les différentes composantes du cabinet (traitements, rendez-vous, chiffre d’affaires, nombre de patients, etc.).

Ces indicateurs clés sont nécessaires pour suivre efficacement l’activité de votre cabinet et naviguer à votre rythme vers l’objectif qui vous correspond.

Où retrouver et suivre ces informations ?

> Accédez à votre dossier « JulieW », puis cliquez sur « MyIndicators » ou directement dans Julie, menu « Gestion » puis « tableau de bord ».

Le tableau de bord de vos indicateurs s’affiche. Suivez, en un coup d’œil, le nombre moyen de rdv, le taux de remplissage moyen, les actes les plus pratiqués, les rendez-vous gérés par SMS, générés par la prise de rendez-vous en ligne, le nombre de nouveaux patients, la répartition de votre activité par type d’acte…

Vos rendez-vous

Une courbe présentant l’ensemble de vos rendez-vous honorés ou annulés vous permet de comparer l’évolution sur 2 années de référence (1). Vous retrouvez également votre nombre de rendez-vous moyen (2), soit par mois (statut des rendez-vous, taux de remplissage), soit par an (type d’acte le plus pratiqué dans l’année), rendez-vous pris via notre solution de prise de rendez-vous.

Votre activité mensuelle au fauteuil

Une évaluation de votre activité mensuelle (3) vous indique votre taux de remplissage du fauteuil, tout en faisant apparaître la part des rendez-vous manqués ou excusés et la part des rendez-vous générés par vos services associés : la solution de prise de RDV en ligne.

Vos actes

Via cet onglet (4), vous accédez à la répartition de vos actes par type sur la période désirée. Dans l’exemple ci-joint, nous recherchons tous les types d’actes, et quantités respectives, réalisés sur la période du 01/01/20 au 16/11/20.

Vos patients

Enfin, l’onglet « Patients » (5) vous donne la répartition de vos nouveaux patients par mois et ce, sur toute l’année. Vous pouvez consulter le nombre de vos patients en fonction de la date de leurs dernières visites (> 6 mois, entre 1 et 1,5 an, > 1,5 an).

Vos devis

Dans l’onglet « DEVIS ET SOINS », vous consultez le nombre de devis que vous avez généré, le nombre de devis validés, les soins les plus pratiqués en nombre ou en chiffre d’affaires…
Lorsque vous validez les devis acceptés par vos patients, ceux-ci sont comptabilisés dans cet onglet de votre tableau de bord.

Attention : Si vous ne les validez pas ils ne sont pas pris en compte.

Le préalable à tout succès, c’est d’abord de comprendre ce que vous voulez améliorer, savoir sur quel plan vous devez progresser et quel levier vous devez activer pour y arriver ! Grâce au logiciel Julie, vous pouvez vous reposez sur ces indicateurs chiffrés, et ainsi suivre et mesurer au plus près votre activité en fonction de vos contraintes personnelles et de votre contexte.

Vous souhaitez que nous vous accompagnons vers le succès, contactez votre partenaire expert, ou notre service formation, grâce au formulaire ci-contre,  afin que nous construisions une offre selon vos attentes.