Pourquoi négliger la lecture systématique de la carte Vitale n’est pas sans risque ?
Il est important de lire systématiquement la carte Vitale de vos patients à chaque visite et avant tout. Cela permet de garantir la bonne gestion des remboursements et surtout de ne pas perdre de temps à tout refaire (devis) !
Pour une raison ou pour une autre, il arrive que les droits du patient à l’Assurance Maladie évoluent, par exemple en cas de changement de situation professionnelle ou familiale, de passage en affection de longue durée (ALD) ou statut C2S, ou encore en cas de changement de mutuelle.
Si vous ne vérifiez pas et ne mettez pas à jour les droits de vos patients à chaque visite, (même si M. Dupont est venu la semaine dernière !), cela induit sur la fluidité de votre parcours patient et la gestion des règlements et risque de vous couter plus cher en termes de temps administratif en cas d’erreur.
Par ailleurs, la lecture de la carte Vitale permet de vérifier les conditions de facturation particulières liées à certaines pathologies ou situations médicales, comme les patients en ALD ou les femmes enceintes etc. Si vous ne prenez pas en compte ces conditions de facturation particulières, vos patients risquent de ne pas être remboursés ou de devoir rembourser des sommes perçues à tort.
Situation la plus courante
Ne pas lire la carte Vitale d’un patient bénéficiant du statut C2S est particulièrement impactant car la tarification diffère. Tout patient bénéficiant du tiers payant doit vous présenter sa carte Vitale, autant la lire !
La lecture de la carte Vitale permet de créer des devis et de saisir des soins avec des données à jour et de garantir une bonne gestion de la trésorerie du cabinet dentaire. En effet, les données médicales transmises électroniquement entre le chirurgien-dentiste et l’Assurance Maladie permettent un traitement rapide des dossiers de remboursement, ce qui est bénéfique tant pour le patient que pour le cabinet dentaire.
En somme, la lecture de la carte Vitale est une étape essentielle pour tout chirurgien-dentiste, car elle permet de s’assurer de la couverture médicale et de faciliter les remboursements.
Nous vous encourageons donc à la vérification systématique des droits à chaque visite et avant toute action. Ayez le bon réflexe !