L’ordonnance numérique consiste à dématérialiser et à sécuriser le circuit de la prescription entre les prescripteurs et les professionnels de santé prescrits. Les données de prescription et de délivrance alimentent une base de données sécurisée, hébergée par l’Assurance Maladie. L’ordonnance numérique est un service accessible en intégré logiciel. Cela signifie qu’elle est créée ou exécutée depuis les logiciels des professionnels de santé. Le logiciel métier du prescripteur génère un identifiant unique de prescription et un QR code. L’accès au processus Ordonnance Numérique est sécurisé par l’intermédiaire de la carte professionnelle de santé. Le logiciel envoie en parallèle l’ordonnance au format numérique dans le dossier médical partagé (DMP) du patient au sein de Mon espace santé.

L’ordonnance numérique doit reposer obligatoirement sur une logiciel certifié LAP (Logiciel d’Aide à la Description) et disposant d’une base de données médicamenteuses agréée par la HAS (Haute Autorité en Santé)

De part la “Loi n° 2019-774 du 24 juillet 2019 relative à l’organisation et à la transformation du système de santé” et l’ “Ordonnance n° 2020-1408 du 18 novembre 2020 portant mise en œuvre de la prescription électronique”’, l’ordonnance numérique revêt un caractère obligatoire pour les chirurgiens-dentistes qui doivent la mettre en place en 2025.

Lors d’une consultation, le praticien rédige l’ordonnance numérique à l’aide de son logiciel métier agréé.
Il saisit les éléments qu’il souhaite prescrire à son patient. Il est assisté par les fonctionnalités d’aide à la prescription (accès à une base médicamenteuse à jour, gestion des interactions et risques…).
Une fois l’ordonnance créée, un identifiant unique de prescription est généré et elle est envoyée à une base de données sécurisée gérée par l’Assurance Maladie.
Le médecin remet au patient une version papier de l’ordonnance, sur laquelle figure un QR code contenant cet identifiant unique. L’ordonnance est aussi accessible sur le DMP et l’espace santé du patient.
Lorsqu’un patient se présente à la pharmacie avec une ordonnance numérique (sur papier ou via l’application MonEspaceSanté), le pharmacien scanne le QR code de l’ordonnance pour récupérer les informations nécessaires à la délivrance des médicaments. Les données d’exécution (comme les médicaments délivrés) sont ensuite transmises à la base de données en parallèle avec la facturation, permettant ainsi une traçabilité complète.

Un LAP (Logiciel d’aide à la prescription) est un logiciel conçu pour aider les professionnels de santé à prescrire des médicaments. Il fournit des informations actualisées sur les médicaments, leurs interactions, contre-indications. L’objectif principal est de minimiser les erreurs de prescription et d’optimiser le traitement pour le patient.

• Une fiabilisation de la prescription et une réduction des risques de iatrogénie, grâce à l’utilisation des LAP (Logiciel d’Aide à la Prescription).
• La simplification des échanges entre les médecins et les pharmacies
• La possibilité de consulter les données de délivrance (si pas d’opposition du patient) : connaissance des éventuelles modifications faites par le prescrit, que l’acte a bien été exécuté ou la prestation délivrée.

Grâce à la numérisation de leur ordonnance, les patients ont l’assurance de ne plus perdre leur ordonnance, conservée dans Mon espace santé. Le patient peut aussi, à partir de son profil Mon espace santé, utiliser la fonctionnalité « partage d’ordonnance » pour adresser son ordonnance numérique au pharmacien depuis sa messagerie sécurisée. Le pharmacien peut ainsi préparer la délivrance avant la venue du patient à l’officine.

• Une sécurisation du processus de la prescription qui garantit aux prescrits l’authenticité de la prescription (évite le risque d’être confronté à des fausses ordonnances)
• Un gain de temps pour les pharmaciens et bientôt les autres prescrits car le transfert des pièces justificatives est automatique, il n’est plus nécessaire de transmettre la copie des ordonnances à l’Assurance Maladie via le dispositif SCOR puisque les données de prescription et de délivrance des ordonnances sont disponibles dans la base « e-prescription » de l’Assurance Maladie

• Une sécurisation avec une identification fiabilisée du prescripteur et du patient
• Un QR code qui garantit l’authenticité et rend impossible d’émettre de fausses ordonnances
• Une automatisation des opérations de vérification de la prescription grâce à l’intégration des données structurées de la prescription dans le logiciel
• Une réduction des évitables effectuées à la suite de la perte d’une ordonnance par les patients

Julie Solutions a choisi Synapse Medicine comme partenaire d’innovation pour enrichir et perfectionner ses outils logiciels destinés aux Chirurgiens-dentistes. Grâce à l’intégration de Synapse dans Julie Solutions, les chirurgiens-dentistes bénéficient d’une solution avancée pour optimiser leur pratique :

• Sécurité des prescriptions avec des alertes intelligentes et un accès instantané aux informations essentielles.
• Accès en un coup d’œil aux ordonnances, aux monographies et au profil clinique du patient pour une prise de décision éclairée.
• Utilisation d’un un module de prescription certifié LAP, conforme aux exigences HAS v3, garantissant un haut niveau de fiabilité et de conformité.

L’intégration est fluide et transparente : aucun clic supplémentaire, aucune friction dans la navigation. Les chirurgiens-dentistes bénéficient ainsi d’un outil puissant, pensé pour eux, qui allie sécurité, simplicité et efficacité au quotidien.

La mission de Synapse Medicine est d’offrir à tous le meilleur de la médecine, en alliant innovation technologique et expertise médicale.

Les solutions Synapse sont intégrées par des éditeurs de logiciels permettant aux professionnels de santé d’accéder facilement à des outils d’aide à la prescription optimisés, certifiés et donc sécurisés au sein de leur plateforme.

Fondée en 2017 par deux médecins et une ingénieure informatique, Synapse Medicine allie intelligence artificielle et expertise médicale pour proposer des solutions d’aide à la décision médicale. En 2024, ces solutions couvrent près d’un tiers des prescriptions de ville en France, en plus de ses 300 établissements hospitaliers français et quelques milliers de prescripteurs aux États-Unis.

Les professionnels de santé disposent souvent de moins d’une minute pour effectuer une prescription tenant compte des antécédents du patient, de son profil clinique, de ses traitements en cours, et des recommandations médicales, en constante évolution. Synapse répond à cette problématique en combinant expertise médicale et innovation technologique pour développer des outils intégrés directement dans les logiciels des professionnels de santé. Ces outils leur permettent une approche de prescription plus précise, mieux adaptée aux besoins individuels, sans modifier leurs habitudes de travail.

Les éléments fournis par Synapse Medicine permette de construire une solution parfaitement adaptée aux pratiques des dentistes et de proposer une expérience plus simple, plus performante. De part son expertise en matière de fiabilité et de sécurité des données et prescription médicamenteuses, Synapse Medicine garantit aussi un haut niveau de conformité réglementaire.

• Les prescriptions (médicaments, posologie) précédemment réalisées avec la fonctionnalité ordonnance seront archivées et resteront accessibles
• Les prescriptions précédemment réalisées seront visibles dans le nouveau module e-ordonnance
• Les modèles d’ordonnance précédemment réalisés ne sont pas migrés, n’étant plus compatibles avec le nouveau format de l’ordonnance numérique sécurisée. En revanche, une bibliothèque de modèles conformes est proposée ainsi qu’un éditeur permettant de créer ou adapter simplement et rapidement de nouveaux modèles

• Quels sont les avantages de la nouvelle offre ?Au-delà de sa compatibilité avec la nouvelle réglementation liée à l’ordonnance numérique, la nouvelle offre présente une nouvelle ergonomie, plus simple et intuitive, une mise à jour instantanée sans intervention de l’utilisateur et une importante baisse des prix (-33%)
• Puis-je continuer à utiliser VIDAL Expert ?
  Nous collaborons uniquement avec Synapse Medicine pour offrir aux chirurgiens-dentistes une solution d’e-ordonnance innovante, sécurisée et adaptée aux besoins spécifiques de leur pratique. Cette intégration reflète notre volonté de proposer des outils toujours plus performants et conformes aux exigences du secteur. Les fonctionnalités imposées par la nouvelle réglementation relative à l’ordonnance numérique ne seront donc pas proposées dans le cadre de l’offre VIDAL Expert dont la commercialisation est désormais arrêtée. Toutefois, les clients VIDAL Expert pourront utiliser leur solution jusqu’à la fin de leur abonnement, étant entendu que celui-ci ne pourra pas être renouvelé mais qu’ils pourront bénéficier simplement et à des conditions avantageuses de la nouvelle solution e-ordonnance.
• Comment puis-je souscrire à la nouvelle solution e-ordonnance ?
  Sur simple demande formulée auprès des équipes de ventes ou administratives, l’abonnement VIDAL sera résilié et transformé en abonnement e-ordonnance.
• Comment se passe l’adhésion à la nouvelle offre ?La résiliation de l’offre VIDAL Expert et le transfert vers la nouvelle offre e-ordonnance se passe dans le même temps. La nouvelle commande de l’offre e-ordonnance bénéficie d’un avoir correspondant au montant des mois restant de l’abonnement VIDAL Expert en cas d’abonnement annuel.
• L’historique (prescriptions, données patients, modèles) de VIDAL Expert est-il conservé et/ou transféré ?
  • Les prescriptions (médicaments, posologie) précédemment réalisées avec le module VIDAL Expert seront archivées et resteront accessibles
  • Les prescriptions précédemment réalisées seront visibles dans le nouveau module e-ordonnance
  • Les données patients suivantes seront aussi migrées : poids, taille, information maternité, allaitement, insuffisance rénal, insuffisance hépatique. Les données concernant les allergies et pathologies sont partiellement migrés en fonction de leur compatibilité avec le nouveau format. Elles doivent donc impérativement être vérifiées lors d’une nouvelle prescription
  • Les modèles d’ordonnance précédemment réalisés ne sont pas migrés, n’étant plus compatibles avec le nouveau format de l’ordonnance numérique sécurisée. En revanche, une bibliothèque de modèles conformes est proposée ainsi qu’un éditeur permettant de créer ou adapter simplement et rapidement de nouveaux modèles