site Julie

Ce sujet contient 7 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par bonnet, le il y a 5 années et 7 mois.

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)

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18/09/2018 à 18:22 #17865
bonnet
Participant
Quand on va sur le site Julie, il faut cliquer pour y accéder sur les 3 bandes horizontales (il faut le savoir!). Ensuite on a le choix entre “support” ou “forum”( entre autre). Si on clique sur “forum”, on a le choix entre “support”(mais ce n’est pas le même que le précédent!) et suggestion. Si on a cliqué sur le 1er”support” au lieu du 2em, impossible de revenir en arrière. Il faut tout recommencer!
18/09/2018 à 18:56 #17866
Celine
Maître des clés
Bonjour,

Le bouton du menu avec les 3 bandes correspond à l’affichage mobile.

Le site internet est en responsive design ce qui signifie que l’affichage s’adapte en fonction du dispositif utilisé (ordinateur, tablette ou smartphone).

Depuis un ordinateur, le menu s’affiche sur une bande horizontale :

Le terme “Support” est en effet utilisé dans 2 rubriques différentes et donne des informations relative à l’assistance.

La rubrique “Support” dans le menu général du site internet regroupe des sections relatives au support comme “configuration recommandée”, “téléchargement”, “assistance technique” et “Faq”.

Dans la rubrique “Forum”, la famille “Support”, contextuellement, regroupe toutes les questions d’assistance technique sur le forum.

Ces rubriques ne peuvent se rejoindre car le Forum est une plateforme ouverte d’échange avec un bouton d’accès direct depuis le menu principal du site.

Caroline
18/09/2018 à 19:20 #17873
bonnet
Participant
J’ai le bouton avec les 3 bandes sur mon ordi fixe et pas sur un mobile. Il peut être remplacé par une icone “accès forum”. Dans le “forum” la rubrique “support” peut être remplacé tout simplement par “assistance” puisque “support” existe déjà. Simple, non?
18/09/2018 à 19:25 #17874
bonnet
Participant
Comment voulez vous que l’on sache que les 3 bandes signifient “accès forum”?
18/09/2018 à 19:31 #17875
bonnet
Participant
Dans Google, les 3 bandes n’ont jamais signifié “accès au site” mais plutôt, “accès aux paramétrages ou aux fonctions annexes”
19/09/2018 à 15:14 #17882
Beta_one
Participant
tu n’as probablement plus assez de surface d’affichage vertical sur ton écran

essaie de supprimer une barre “fichier” “edition” “affichage” que tu pourras retrouver en appuyant sur la touche “ALT” de ton clavier
19/09/2018 à 15:23 #17883
bonnet
Participant
Barre supprimée. Rien de plus.
19/09/2018 à 17:13 #17884
bonnet
Participant
Je devrai voir quoi?
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