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    Messages
  • #19924
    mkmssgmkmssg
    Participant

      Bonjour,

      tout est dans le titre…

      l’erreur se manifeste de la 3.36.16 à la 3.38.2

      Merci pour vos retours!

      Marie

      #19926
      Support JulieSupport Julie
      Modérateur

        Bonjour,

         

        Avez-vous le problème sur tout les postes ?

        En général cette erreur apparait lorsqu’un poste est déjà en cours de mise à jour, il faut juste attendre qu’il ait terminé.

        Il faut sinon renommer le dossier contenant les mises à jour, il se nomme “UpdateInfo” dans le dossier de Julie sur le serveur. Contactez le service client pour que nous effectuons la manipulation si besoin.

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