erreur Btrieve

Ce sujet contient 4 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Support Julie, le il y a 4 années et 4 mois.

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09/04/2019 à 11:32 #19196
zouzou
Participant
En cours d’utilisation, gros message en rouge Erreur Btrieve et tous les actes disparaissent.

Je dois fermer et relancer Julie

Solution?
12/12/2019 à 17:38 #21782
REVEST
Participant
Bonjour,

Je pense avoir un problème similaire. Il arrive de manière aléatoire me rendant impossible la sélection d’une fiche patient. Lorsque je redémarre le logiciel, l’erreur disparaît. Sur les 4 pc sur lesquels le logiciel est installé, l’erreur n’apparaît que sur l’ordinateur qui sert de serveur. Les autres fonctionnent normalement.

Avez vous une solution pour résoudre ce problème?

Merci
12/12/2019 à 18:42 #21786
Support Julie
Modérateur
Bonjour,

Le message n’affiche pas que “erreur BTrieve”, il y a une suite. Nous ne pouvons donner de solution sans cette information.

Pour la BTrieve 03, le mode compatible est-il coché sur le raccourcit de Julie ? (cliquez droit -> propriétés) :
13/12/2019 à 10:55 #21791
REVEST
Participant
Bonjour

Le mode de compatibilité n’est pas actif. Faut il que je le mette en place et sur quel mode ?

Voici les modes qui me sont disponibles :
13/12/2019 à 11:01 #21794
Support Julie
Modérateur
Il ne faut pas la cocher, cela génère le problème (et d’autres).

Avez-vous le problème tous les jours et systématiquement ? Redémarrez le serveur si cela n’a pas encore été fait.

Voyez sinon à nous contacter au 01 60 93 73 73 pour que nous voyons cela par prise en main.
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