Formation Partenaires – Module 3 / Session 3
Les versions et les modules de Julie
– Vendredi 19 mars de 9h à 11h –
« La tribu Julie corrige l’erreur »
A la découverte des principaux cas rencontrés sur le terrain
Aider au support informatique de nos clients communs
1. Au lancement de Julie
- Les 3 couleurs
- L’erreur d’accès
- Lancement Julie
- « Not able protect init » – erreur Btrieve
- Erreur init
- Erreur système
- La clé
2. Après le démarrage de Julie
- Erreur CPS non valide
- Erreur PSS
- Erreur BTrieve81
3. Lenteurs
- Le questionnement d’analyse
- La vérification de la configuration
- Partage des données issues du groupe de travail
- Si aucune solution n’a été trouvée, la procédure d’escalade
4. Intervenant Externe : « Les enjeux de la certification HDS »
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Animateurs de la conférence
Fabrice Lelievre,
Directeur des ventes
Samir Hammoundi,
Conseiller service client